雪豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日退休。他是(shì)在京(jīng)东供职15年的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集(jí)团京东健(jiàn)康进行了近年来(lái)下午5点到6点是什么时辰 下午5点到6点是什么生肖最(zuì)大的组(zǔ)织变(biàn)革，新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，原数(shù)字健康(kāng)业务部和政府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业(yè)业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人(rén)事巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为(wèi)攻(gōng)的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕后(hòu)回归台前(qián)，都会带来整个京东巨大(dà)的人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一次也(yě)不(bù)例外。从集团(tuán)到子公司，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原(yuán)京东(dōng)集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松于(yú)近(jìn)日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集(jí)团(tuán)董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有(yǒu)品牌业务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的子公司(sī)京东健(jiàn)康，也迎来了(le)近(jìn)年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)近日(rì)新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康(kāng)业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未离开”，在京(jīng)东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东用一次严厉(lì)的(de)高管批评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随着一系(xì)列(liè)调整(zhěng)，东(dōng)哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危(wēi)急(jí)时刻，便强势回归，带着变(biàn)革(gé)决(jué)心(xīn)推动(dòng)这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多(duō)次(cì)直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打(dǎ)起了(le)低价(jià)战争(zhēng)，并又(yòu)一次推动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生(shēng)了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这(zhè)只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下(xià)面(miàn)还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑松因(yīn)个人原(yuán)因提(tí)出退休(xiū)申请，管理层批(pī)准后同(tóng)意(yì)。公司(sī)对王笑松多(duō)年来(lái)为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及(jí)自有品(pǐn)牌业务的(de)成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层(céng)的变动还将继(jì)续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对王笑松(sōng)的退休(xiū)并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到(dào)边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透露，在去(qù)年底的京东内部会议(yì)上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最(zuì)年轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人(rén)，颇受(shòu)刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业(yè)群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大(dà)快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事(shì)业部(bù)、消费品事业部以及新通路事业(yè)部构成。王笑(xiào)松担任大(dà)快消事业群总裁，同时(shí)升(shēng)任京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业(yè)务。

　　也(yě)是(shì)在同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的(de)“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用户数被拼多(duō)多(duō)超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下的盒(hé)马在(zài)新(xīn)零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建(jiàn)京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一年(nián)时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东(dōng)强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推(tuī)到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离(lí)任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰(fēng)富的(de)京东自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理(lǐ)和惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东(dōng)健康(kāng)近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高(gāo)的子集团京东健康迎来(lái)了近(jìn)年(nián)来最大的组织变革(gé)：新成立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业(yè)业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在(zài)京东(dōng)集团担任新的(de)职务，接任(rèn)他(tā)的是京东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人及自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务(wù)报告准则经(jīng)营(yíng)利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医疗(liáo)健(jiàn)康商品、服(fú)务、解决方案(àn)提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康(kāng)实物产业链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京东(dōng)健康(kāng)最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原(yuán)医药部(bù)负责人王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服务(wù)部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合(hé)服务部负责(zé)人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部，由原药京(jīng)采负责人周新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)公共事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部是动作(zuò)最(zuì)大的调整(zhěng)，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次调整中(zhōng)的首(shǒu)位，一名(míng)京东员工向雪豹财(cái)经社透露(lù)，“因为美(měi)团在即(jí)时配送端有(yǒu)优(yōu)势(shì)，用户经(jīng)常(cháng)会在京东(dōng)健康上看病，去美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东健康也(yě)要加(jiā)强自己的即(jí)时(shí)配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用达达(dá)快送和京(jīng)东到家的(de)配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩林(lín)的战略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线(xiàn)上线下(xià)一体化、打(dǎ)造新型医(yī)疗(liáo)健康服务体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送(sòng)时间(jiān)更不(bù)敏感的非药品(pǐn)类（比(bǐ)如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东零售一直(zhí)努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大(dà)药房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的转型(xíng)不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成(chéng)为大健康(kāng)赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强的市场(chǎng)格(gé)局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也(yě)多次表示对美(měi)团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大(dà)环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境(jìng)是营收增速(sù)下(xià)降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另(lìng)一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业群(qún)）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷(kù)的存量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之(zhī)人必须(xū)具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担(dān)任CFO，在(zài)财(cái)务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事(shì)业群被(bèi)拆分成家电家居事业(yè)群(qún)和电脑通(tōng)讯(xùn)事(shì)业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技(jì)原销售负责(zé)人(rén)徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的(de)人当家(jiā)，才能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多次在内部提及低价战略，目(mù)的都是为了守住(zhù)被拼(pīn)多(duō)多等竞(jìng)对不断蚕食的存量(liàng)用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是(shì)提供(gōng)弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部(bù)分得益(yì)于(yú)降本(běn)增效措施(shī)。徐雷在近日财报(bào)电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司(sī)的绝对控制权(quán)，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推(tuī)进(jìn)的先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型的(de)高管得到重用：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养的管培(péi)生，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群(qún)负责人(rén)吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹(yíng)、全球购(gòu)事业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京(jīng)东(dō下午5点到6点是什么时辰 下午5点到6点是什么生肖ng)健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部人(rén)士(shì)称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由业务部(bù)门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒(méi)体报道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专(zhuān)业(yè)能力强且在京东内部(bù)没有复杂(zá)人际关系(xì)的职(zhí)业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典型代表。她于(yú)2018年加入(rù)京东(dōng)，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是(shì)京东零售三(sān)个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总裁级别(bié)高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信任的这群(qún)人，刘强东(dōng)即将开打一(yī)场新的(de)仗(zhàng)。市(shì)场并(bìng)不担(dān)心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人(rén)都(dōu)知道，无论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一个。

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